Materie del servizio
A chi è rivolto
- Anziani ultra sessantacinquenni residenti nel comune di Piacenza privi di rete familiare
- Persone anziane che non usufruiscono di altri servizi comunali quali Servizio di Assistenza Domiciliare, Centro diurno e Casa Residenza per anziani
- Persone anziane sole o con coniuge anch'esso anziano, senza figli* in città o provincia e prive di altri aiuti familiari o assistenti familiari
- Persone adulte con disabilità in carico all'Ufficio interventi per la disabilità del Comune di Piacenza (accesso solo su invio dell'assistente sociale)
- Persone adulte in carico al servizio Promozione dell'integrazione sociale del Comune di Piacenza (accesso solo su invio dell'assistente sociale)
* la presenza di figli può non essere motivo di esclusione
Descrizione
Il servizio è volto a individuare e monitorare situazioni di difficoltà e di solitudine delle persone anziane; fornire aiuti per affrontare problemi legati alla quotidianità e facilitare l'accesso ai servizi pubblici e privati.
L'operatore di quartiere svolge le seguenti prestazioni:
- Monitoraggio con telefonate e visite a domicilio
- Interventi con frequenza settimanale: spesa e farmaci a domicilio; accompagnamento e trasporto per visite mediche; disbrigo pratiche; compagnia e supporto nel mantenere relazioni sociali
Come fare
Le persone interessate possono rivolgersi alla propria assistente sociale oppure ad InformaSociale.
Cosa serve
Non è richiesta documentazione specifica né procedura particolare per l'attivazione del servizio.
Cosa si ottiene
Intervento di sostegno da parte dell'operatore di quartiere. Agli anziani in carico al servizio viene rilasciato il numero di telefono diretto dell'operatore di quartiere, attivo nelle fasce orarie previste.
Tempi e scadenze
Le prestazioni potranno essere effettuate dal lunedì al venerdì dalle 8 alle 17, il sabato dalle 8 alle 12.
Costi
Il servizio è gratuito.