Il servizio si rivolge alle persone, residenti a Piacenza, in situazione di difficoltà dopo un ricovero ospedaliero.

Realizzati grazie alla collaborazione integrata tra i servizi socio-sanitari del territorio, gli interventi sono finalizzati a garantire un percorso di cure completo per le persone dimesse da un ricovero ospedaliero e per le quali si renda necessario attivare degli interventi di carattere socio-assistenziale fra i quali l'assistenza domiciliare, intesa come supporto pratico alla cura del paziente. 

Dopo che l'Ente ospedaliero ha valutato i requisiti per una dimissione protetta e inviata la relativa documentazione ai Servizi sociali competenti, è possibile accedere al servizio contattando l'assistente sociale di riferimento.

L'utilizzo del servizio è subordinato alla presa in carico dall'assistenza sociale del Comune di Piacenza. 

Accesso ai servizi domiciliari a sostegno della dimissione protetta.

Il servizio è attivo durante tutto l'anno.