Comprende le attività relative al censimento, alla rilevazione prezzi, alle indagini Istat, al sistema informativo territoriale (SIT).

Cura i rapporti con gli organi di informazione, la redazione di comunicati stampa, l'organizzazione di conferenze stampa, il coordinamento della comunicazione istituzionale, l'aggiornamento del sito web comunale..

Servizio di prima risposta telefonica e di instradamento chiamate verso gli uffici del Comune di Piacenza - Telefono +39 0523 492 111

Informazioni su organizzazione, uffici, servizi, orari di ricevimento, moduli e procedure del Comune, accesso agli atti e informazioni sui procedimenti in corso.