Il servizio si rivolge ai proprietari di cani o gatti.

I servizi:

• cattura cane di proprietà:  rivolto a chi ha usufruito del servizio di cattura del proprio cane vagante sul territorio comunale.Al momento del ritrovamento, il proprietario viene immediatamente contattato telefonicamente ed il cane viene restituito senza entrare in canile. In caso di ingresso del cane al canile, la restituzione avverrà negli orari di apertura della struttura. Se il cane è iscritto in Regione Emilia Romagna è sufficiente presentare un documento d’identità del proprietario. Se è iscritto in un'altra Regione, è necessaria la documentazione attestante la proprietà dell’animale.
• restituzione cane smarrito: rivolto a chi ha usufruito del servizio di custodia del cane presso il canile comunale a seguito di smarrimento. La restituzione avviene negli orari di apertura della struttura. Se il cane è iscritto in regione Emilia Romagna è sufficiente presentare un documento d’identità del proprietario. Se è iscritto in un'altra Regione, è necessaria la documentazione attestante la proprietà dell’animale.
• rinuncia di proprietà di cane o gatto o cucciolata: rivolto a chi è intenzionato a rinunciare al proprio animale o cucciolata.  È prevista una lista d’attesa in base alle priorità stabilite dal Comune in accordo con il Servizio Veterinario competente. Occorre presentare richiesta motivata allegando l’attestato di proprietà. Solo dopo l’accoglimento della richiesta è necessario presentare la ricevuta di pagamento. 
• ricovero temporaneo: servizio di custodia del proprio cane presso il canile comunale a seguito di ricovero temporaneo per cause non programmabili (es. sequestro amministrativo del cane).

I pagamenti per i servizi richiesti si effettuano on line attraverso il portale PagoPA. L'avviso di pagamento viene mandato direttamente all'utente che può scegliere se pagare online, in tabaccheria, banca, ecc.

La documentazione varia in base al servizio richiesto.

A seguito del pagamento, la struttura di riferimento procederà ad attivare i servizi richiesti. 

Variano in base al servizio richiesto. 

• Cattura cane di proprietà: euro 30,00
• Restituzione cane smarrito - per ogni giorno di permanenza presso il canile, esclusi i primi 3 giorni: euro 10,00
• Rinuncia di proprietà di cane o gatto o cucciolata
  • cane o cucciolata: euro 500,00     
  • gatto o cucciolata:  euro 250,00
• Mantenimento per ricovero temporaneo: euro 10,00