Il servizio attua interventi a carattere psico-socio-educativo-assistenziale rivolti alla famiglia e all'infanzia. Svolge funzioni di assistenza, sostegno e aiuto alla genitorialità in famiglie con minori e di vigilanza, protezione e tutela dei minori in particolare quando gli stessi vengano a trovarsi in condizioni di rischio e di non adeguata protezione.

Attività erogate dall'unità organizzativa:

• segretariato sociale;
• erogazione di contributi economici straordinari e continuativi, vari tipi di interventi per agevolazioni tariffarie;
• sostegno a percorsi di formazione, di accompagnamento lavorativo e di reinserimento sociale; progetti di avvio al lavoro sia per minori che per genitori appartenenti a fasce deboli;
• interventi di collocamento extrafamiliare in strutture semiresidenziali o residenziali di donne con figli e/o di minori in condizioni di pregiudizio, di minori stranieri privi di riferimenti parentali;
• servizio di accoglienza temporanea;
• interventi di sostegno psico-socio-educativo rivolto alle famiglie e ai minori;
• interventi psico sociali ed educativi di sostegno al ruolo genitoriale, di mediazione alla conflittualità coniugale e di supporto alle relazioni familiari (interventi effettuati anche su mandato dell'Autorità Giudiziaria);
• interventi a carattere domiciliare per nuclei in condizione di fragilità con figli neonati;
• interventi di supporto a nuclei con minori portatori di handicap;
• percorsi di sostegno all'accoglienza (affido, adozione);
• attività socio - educativa per minori quale forma di integrazione ai compiti di cura alle famiglie;
• procedimenti di tutela a favore di minori vittime di abusi o di maltrattamenti.