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Sportelli InformaSociale

via Taverna 39, 29121 Piacenza tel 0523 492731 fax 0523 492736 email: informasociale@comune.piacenza.it - via XXIV Maggio 28 - 29121 Piacenza tel 0523 492022 fax 0523 492556 email: informahandicap@comune.piacenza.it

 

attenzioneÈ possibile accedere agli sportelli InformaSociale esclusivamente su appuntamento, contattando i numeri 0523.492022 e 0523.492731.



Servizi offerti

L'InformaSociale è la porta d'accesso ai servizi sociali e socio-sanitari di Piacenza. L'operatore, attraverso un colloquio orientativo, accoglie la domanda del cittadino, ascolta i suoi bisogni, lo informa circa le risorse presenti sul territorio rispetto al problema segnalato ed eventualmente lo indirizza al servizio più indicato a rispondere alle sue esigenze. Agli sportelli è anche possibile richiedere informazioni, ritirare la modulistica e ricevere un supporto nella compilazione delle domande per la richiesta di contributi o agevolazioni di tipo sociale. Gli operatori lavorano in rete, collaborando attivamente con altri servizi comunali o di altri Enti del territorio per la realizzazione di interventi sociali.

Gli sportelli InformaSociale offrono supporto ai cittadini per il rilascio delle credenziali Spid. È possibile, previo appuntamento, effettuare la preregistrazione in autonomia tramite le postazioni self e poi procedere con l'operatore di sportello all'identificazione de visu, necessaria per l'attivazione dello Spid.

È attivo, inoltre, un servizio di mediazione linguistico-culturale in lingua araba e francese. Per richiedere il servizio è necessaria la prenotazione su appuntamento.

All'InformaSociale si possono trovare anche i seguenti servizi:

  • allo sportello di via XXIV Maggio è presente il Polo Disabilità/CAAD, il punto di riferimento per conoscere diritti, opportunità e agevolazioni previste per le persone con disabilità e dove ricevere informazioni e consulenza sull'adattamento dell'ambiente domestico e sugli interventi di superamento delle barriere architettoniche.
  • all'InformaSociale di via Taverna è attivo lo Sportello Antidiscriminazione, che offre ascolto, orientamento e supporto a vittime o testimoni di azioni di discriminazione.
  • In entrambi gli sportelli InformaSociale è possibile richiedere informazioni sul servizio PiaceCare, un progetto che, grazie all'istituzione di un apposito registro comunale, favorisce l'incontro tra famiglie che necessitano di assistenza al domicilio e assistenti familiari.



Gli operatori degli sportelli supportano i cittadini nell'individuazione dei propri bisogni o di quelli dei loro familiari e, qualora emergesse una situazione complessa che rendesse necessaria una valutazione più approfondita, propongono un incontro con l'assistente sociale.
Gli assistenti sociali del Comune di Piacenza si suddividono nelle seguenti aree:

- Adulti

- Anziani

- Disabilità adulta

- Minori



Contatti e orari di apertura

InformaSociale

via Taverna, 39
Tel: 0523 492731 - email:
informasociale@comune.piacenza.it
Orario: lunedì e giovedì 9.00 - 12.30 e 15.30 - 17.30; martedì, mercoledì, venerdì e sabato 9.00 - 12.30.

InformaSociale - Polo Disabilità/CAAD

via XXIV Maggio, 28 (3° piano)
Tel: 0523 492022 - email:
informahandicap@comune.piacenza.it
Orario: lunedì e giovedì 8.45 - 13.00 e 15.30 - 17.30; martedì chiuso; mercoledì e venerdì 8.45 - 13.00


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08/09/2021 - 02/09/2021

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