QuInfo: Urp, Informagiovani e Europe Direct
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Contatti: Orari |
Al Quinfo trovi:
Urp
ufficio relazioni con il pubblico
I principali servizi:
- info su organizzazione, uffici, servizi, orari di ricevimento, moduli e procedure del Comune
- info su iniziative culturali, sportive e sociali patrocinate o con la collaborazione del Comune
- accesso agli atti e informazioni sui procedimenti in corso
- credenziali FedERa per l’accesso ai servizi online
- raccolta di segnalazioni dei cittadini
- credenziali per accedere al Fascicolo Sanitario Elettronico
- iscrizioni al Servizio Mi Muovo in Bici e rilascio della tessera
- vendita Tesserini semestrali raccolta funghi
InformaGiovani
sportello e area web dedicati ai giovani
I principali servizi:
- info su lavoro, formazione, viaggi e attività culturali e ricreative
- compilazione del curriculum,
- rilascio delle tessere per Piacenza wi-fi
- consultazione della Gazzetta Ufficiale Concorsi e del Bollettino Ufficiale della Regione.
Europe direct
sportello e area web sulle opportunità in Europa
Uno sportello gratuito, aperto a tutti per conoscere l'Europa e le sue istituzioni, scoprire quali sono le opportunità di finanziamento che offre la Commissione europea, come muoversi all'interno dell'Europa....
>> la sezione dei sito dedicata all'Europa
Altri servizi
- Navigazione Internet e free wi-fi: al Quinfo trovi postazioni pubbliche per l'accesso a internet e connessione wi-fi gratuita.
- Baby pit stop: Quinfo ospita uno dei punti di allattamento comunali, un angolo tranquillo dedicato alle mamme per allattare il loro bambino.
Valuta il servizio!
Nel nuovo sportello polifunzionale è attivo un servizio di raccolta dei giudizi del cittadino sul servizio ricevuto.
* L'Ufficio Relazioni con il Pubblico risponde ai principi normativi contenuti nella legge 241/90 (sulla trasparenza e sull'accesso agli atti) e nella Legge 150/2000 e nel Decreto Legislativo n.165 del 30/03/2001:informa ed orienta sulla struttura organizzativa del Comune, sull'ubicazione di uffici e servizi, sugli orari di ricevimento, sulle procedure e sulla modulistica;fornisce informazioni di base su enti e associazioni locali: ubicazione, orari e servizi offerti;fornisce informazioni su eventi, mostre, iniziative varie organizzate con il patrocinio e/o la collaborazione del Comune;garantisce il diritto di accesso agli atti: fornisce informazioni sui responsabili dei procedimenti, sullo svolgimento e sui tempi di conclusione degli stessi;raccoglie le segnalazioni e le proposte dei cittadini, e le trasmette agli uffici competenti e provvede a riferire le risposte fornite;si occupa della redazione e aggiornamento di numerose schede informative pubblicate sul sito comunale; gestisce l'accreditamento dei cittadini alla piattaforma Federa;fornisce le credenziali per l'accesso al Fascicolo Sanitario Elettronico-FSE; effettua le iscrizioni al Servizio Mi Muovo in Bici con rilascio della apposita tessera; mette a disposizione in consultazione la Gazzetta Ufficiale Concorsi; effettua il monitoraggio dell'utenza e iniziative di customer satisfaction.
