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Ufficio manutenzione - Call center

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Via Millo, 21 - 29122 - Piacenza Segnalazioni relative a strade e fabbricati comunali tel. 800 292616. E-Mail: callcenter@comune.piacenza.it . Lampioni 800.978.447 Citelum.

Orario:
Call Center: da lunedì a venerdì dalle 8.30 alle 13.30; lunedì e giovedì delle 15.30 alle 17.30. I cittadini possono segnalare richieste di pronto intervento riguardanti fabbricati comunali, strade.

FUNZIONI:

  • gestione del call-center legato a segnalazioni per interventi su fabbricati, strade ed impianti di proprietà comunale;
  • rilascio permessi per occupazione di suolo pubblico;
  • gestione dei rapporti con le società erogatrici di pubblici servizi e privati relativamente alla realizzazione di scavi nel suolo e nel sottosuolo.

 


SEGNALAZIONI ILLUMINAZIONE PUBBLICA
dal 15 giugno 2016

 

Le segnalazioni di guasti e/o malfunzionamenti di lampioni potranno essere inoltrate direttamente a Citelum:

  • numero verde 800.978.447 - call center attivo tutti i giorni esclusi sabato, domenica e festivi dalle ore 9.00 alle ore 16.00. In caso di emergenze il call center è attivo 24h per 365 gg anno.
  • email segnalazioni.guasti@citelum.it

Per segnalare un lampione guasto o spento occorre indicare
- via e numero civico,
- numero identificativo del lampione, che è indicato nell'apposita targhetta di metallo apposta sul palo o direttamente sul muro in caso di lampioni fissati ai palazzi.

    15/09/2016 - 30/05/2016

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